¿Por qué algunos productos se venden más que otros? La respuesta es sencilla: ¡la confianza!

Un reciente estudio de Ipsos reveló que la confianza es clave para que los consumidores tomen decisiones de compra.

Comprende qué genera confianza en el consumidor

La decisión de compra puede ser tanto un desafío como una oportunidad. Cuando los consumidores tienen la información necesaria para tomar decisiones informadas, el proceso de compra se convierte en una experiencia agradable y gratificante, generando una sensación de logro.

Los datos muestran que la confianza del consumidor tiene un impacto directo en los resultados de negocio. Los consumidores confiados son más propensos a realizar compras de mayor valor y a convertirse en defensores de la marca. Por el contrario, la incertidumbre y la sobrecarga de información pueden llevar a la postergación de las compras y a la pérdida de oportunidades de venta.

¿Qué es lo que realmente genera confianza? Según el estudio, los consumidores más confiados tienen un mayor conocimiento sobre la categoría, más información relevante y una relación con la marca gracias a compras previas.

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