Radiografía Digital de Guadalajara

Una investigación sobre el ecosistema digital de la Zona Metropolitana de Guadalajara, que explora cómo las organizaciones de arte y cultura, entretenimiento y deporte utilizan la tecnología para conectar con sus públicos.

Original Research 2026

Ficha de la investigación

Iniciativa
Original Research, la línea de investigación propia de To The Moon
Territorio
Zona Metropolitana de Guadalajara
Sectores
Arte y cultura, entretenimiento y deporte
Dimensiones
Experiencia web, visibilidad digital, ecosistema social y atención digital
Fuentes
Información pública de sitios web, plataformas digitales y redes sociales, más entrevistas
Estado
En desarrollo
Fecha de publicación

Qué investigamos: tres sectores de la vida cultural, deportiva y de entretenimiento de Guadalajara

Analizamos la presencia, visibilidad y experiencia digital de organizaciones vinculadas a tres sectores fundamentales para la vida cultural, deportiva y de entretenimiento de Guadalajara. El objetivo es identificar patrones de adopción tecnológica y comprender cómo evolucionan sus canales digitales.

Arte y cultura

Organizaciones que producen, exhiben y difunden actividad artística y cultural en la zona metropolitana.

Entretenimiento

Organizaciones que programan y gestionan experiencias de ocio y espectáculo para públicos amplios.

Deporte

Organizaciones que convocan, organizan y comunican la actividad deportiva, profesional y amateur.

Las cuatro dimensiones que analizaremos en cada organización

Para cada dimensión indicamos qué observamos, con qué herramientas y qué grado de confianza tiene la medición. Todas las fuentes son públicas y se consultan en un mismo período de observación.

Experiencia web

Rendimiento, accesibilidad y experiencia de navegación del sitio principal de cada organización.

Se mide la página de inicio y una página interna representativa, en móvil y escritorio, y se complementa con una revisión manual de la navegación.

PageSpeed Insights

Herramienta pública de Google, basada en Lighthouse y en el Chrome User Experience Report (CrUX).
Qué mide
Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) y puntuaciones de rendimiento, accesibilidad, buenas prácticas y SEO técnico.
Datos
De laboratorio (Lighthouse, simulados) y de campo (CrUX, usuarios reales de Chrome, cuando el sitio tiene tráfico suficiente).
Confianza
Alta para comparar entre sitios en un mismo período; los resultados de laboratorio varían entre ejecuciones, por lo que se promedian varias.

Revisión manual de navegación

Equipo de To The Moon, con una lista de verificación común.
Qué mide
Claridad de la estructura, acceso a información clave (programación, horarios, entradas, contacto) y adaptación a móvil.
Confianza
Cualitativa; se registra con criterios explícitos para reducir la subjetividad.

Visibilidad digital

Posicionamiento orgánico, SEO y presencia en entornos de búsqueda con IA.

Se observa cómo aparece cada organización ante búsquedas de su propio nombre y de su actividad en Guadalajara, en buscadores tradicionales y en asistentes de IA.

PageSpeed Insights

Herramienta pública de Google; su auditoría de SEO proviene de Lighthouse.
Qué mide
Señales técnicas básicas de SEO: rastreabilidad e indexación, títulos y descripciones, etiquetas canónicas, adaptación a móvil y enlaces rastreables.
Confianza
Alta para lo que audita; cubre fundamentos técnicos, no posicionamiento.

Google Trends

Herramienta pública de Google, con filtro geográfico para Jalisco y la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Qué mide
Interés de búsqueda relativo por el nombre de cada organización y por términos de su categoría a lo largo del tiempo.
Confianza
Media: el índice es relativo (0–100), no un volumen; términos con pocas búsquedas pueden no mostrar datos.

Planificador de palabras clave de Google

Herramienta de Google Ads.
Qué mide
Volumen mensual estimado de búsquedas de marca y de categoría en México y en Guadalajara, y su estacionalidad.
Confianza
Media: son estimaciones de Google; se usan para dimensionar la demanda, no como cifra exacta.

Semrush

Plataforma de Semrush Inc.
Qué mide
Posiciones y tráfico orgánico estimado, auditoría técnica de SEO del sitio y visibilidad en asistentes de búsqueda con IA: si la organización es mencionada o citada al preguntar por su actividad.
Datos
Base de datos propia de Semrush y rastreo del sitio; para IA, consultas monitorizadas con un mismo conjunto de preguntas.
Confianza
Alta en la auditoría técnica (verificable en el sitio); media en tráfico y visibilidad en IA, que son estimaciones y cambian entre sesiones, por lo que se registran fecha y formulación.

Ecosistema social

Presencia, actividad e interacción en plataformas sociales.

Se revisan los perfiles públicos de cada organización en las plataformas donde está presente, durante el período de observación.

Socialinsider

Plataforma de analítica social de Socialinsider. Trabaja sobre perfiles públicos de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X y LinkedIn.
Qué mide
Seguidores y su evolución, frecuencia de publicación, formatos utilizados, interacciones y tasa de interacción por plataforma, en el período de observación.
Datos
Obtenidos de las interfaces públicas de cada plataforma; no requieren acceso a las cuentas de las organizaciones.
Confianza
Media: solo datos públicos, sin alcance ni impresiones; se complementa con una revisión manual de cada perfil.

Atención digital

Canales de comunicación, WhatsApp y automatizaciones.

Se identifican los canales de contacto que ofrece cada organización y cómo responde a una consulta sencilla, realizada en horario hábil.

Inventario de canales de contacto

Equipo de To The Moon, a partir del sitio y los perfiles públicos.
Qué mide
Canales disponibles (WhatsApp, formulario, correo, teléfono, mensajería social), uso de WhatsApp Business y presencia de respuestas automáticas o asistentes.
Confianza
Alta para disponibilidad de canales.

Consulta estándar

Una misma pregunta, enviada por el canal principal de cada organización.
Qué mide
Si hay respuesta, tiempo hasta la primera respuesta y si resuelve la consulta.
Confianza
Media: una sola interacción por organización; se informa como observación puntual, no como promedio.

Cómo se construye la investigación

Un proceso en cuatro etapas que combina información disponible públicamente, organizada con una matriz de indicadores común a todas las organizaciones, con entrevistas a quienes conocen el sector desde dentro.

  1. 01

    Mapeo de organizaciones

    La investigación parte de un mapeo de organizaciones de la Zona Metropolitana de Guadalajara, agrupadas en arte y cultura, entretenimiento y deporte.

  2. 02

    Análisis con matriz de indicadores

    El análisis utiliza información disponible públicamente en sitios web, plataformas digitales y redes sociales, organizada mediante una matriz de indicadores y las herramientas descritas en cada dimensión.

  3. 03

    Entrevistas

    Conversaciones con líderes de marketing de algunas de las organizaciones analizadas, profesores universitarios y otros especialistas del sector, para interpretar los datos con el contexto de quienes los viven.

  4. 04

    Publicación de resultados

    Los resultados se presentarán junto con los criterios de evaluación, el período de observación y las limitaciones metodológicas correspondientes.

Junto con los resultados se publicarán
  • Criterios de evaluación
  • Período de observación
  • Limitaciones metodológicas

Publicación y autoría: una investigación en desarrollo

El estudio se encuentra en curso. Sus resultados serán publicados próximamente en esta misma página, junto con los criterios y el alcance con que fueron obtenidos.

Estado: en desarrollo · Resultados próximamente
To The Moon
Responsable del estudio

To The Moon

Consultora de crecimiento digital que colabora con marcas en Latam para ayudarlas a alcanzar alto desempeño en el ecosistema digital. Original Research es su línea de investigación propia.

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